Mars, 3 yıllık özel müşteri araştırmalarıyla oluşturulmuştur. Dünyanın dört bir yanındaki pansiyon sahipleriyle, otel yöneticileriyle ve oda kiralayanlarla anketler yaptık ve röportajlar yaptık ve kiracılığa dayalı her türlü işletmenin yönetimi için kapsamlı bir araç oluşturduk. Mars üç prensibi...