Arızalanan Samsung telefon garantiye nasıl gönderilir?

28 Kasım 2023 tarihinde Samsung Türkiye'nin kendi sitesinden satın aldığım Samsung telefonumun mikrofonu arızalandı. WhatsApp üzerinden ses yolladığımda, eskiden yolladığım seslere kıyasla bariz bir fark var. Sesim boğuk çıkıyor ve uzaktan geliyor gibi oluyor. 2 mikrofonda da aynı sorun mevcut. Çok fazla ses patlıyor gibi de oluyor. Halen daha garantisi var ancak garantiye nasıl yollayacağımı bilmiyorum. Konuyla ilgili tecrübeli ve bilgili olan varsa, rica etsem yardımcı olabilir mi?