Bilgisayar dondu ve kapanmıyor

Az önce bilgisayarda bir oyuna bastım açılmadı ve 10 dakikadır dondu hiçbir şey yapamıyorum. Aslında bilgisayar çalışıyor ve fareyi oynatıyorum, dakika ilerliyor, başlat menüsüne girebiliyorum ama bastığımda bir şey olmuyor.