Chatbot (Sohbet Botu),
yapay zeka teknolojisini kullanarak insanlarla iletişim kuran, onlarla sohbet eden veya onları çeşitli şekillerde yönlendiren bilgisayar programlarıdır. Sohbet botu olarak da adlandırmış olduğumuz bu botlar, bilgisayar teknolojisi ve yapay zeka kullanılarak farklı amaçlar için yapılandırırlar. Kullanıcıların söylediklerini saliseden daha kısa sürede analiz eden botlar, kullanıcıların isteklerini yerine getirmek için onları yönlendirir veya sordukları sorulara cevaplar verebilirler.
