D-Smart güvenli internet kapatılmıyor

Herkese iyi sosyaller. D-Smart internete geçtim ve YouTube'daki çoğu video gözükmemeye başladı kısıtlı moddan dolayı. Güvenli interneti SMS ile kapattım ama hala çözülmedi. Online işlemler kısmında da abonelik gözükmüyor. Yanlış yere mi bakıyorum anlayamadım. Bunu nasıl çözebilirim? Artık sinir etmeye başladı.