Excalibur G770 laptopa orijinal BIOS nasıl yüklenir?

Arkadaşlar merhaba laptopumun anakartında arıza çıktığı için Casper teknik servisine gönderdim fakat yapamayacaklarını söylediler ben de başka bir servise gönderdim. Laptopu yapıp gönderdiler fakat farklı bir BIOS yüklemişler Casper'ın destek sitesinden orijinal BIOS dosyasını indirip kurdum fakat düzelmedi yardımcı olur musunuz?

Cihaz: Excalibur G770 i511400H RTX3050.