Galaxy A12 telefon nasıl kurulabilir?

Herkese selam, bugün ikinci el bir A12 telefon aldım, eve gelip sıfırladım ve adımları takip ettim fakat telefonun kurulumu tamanlanmıyor, bilgiler kontrol ediliyor diyor, sonrasında bir sorun oluştu diyor. Bir kere Google ekranına geldi giriş yaptım fakat sonra yine Bir sorun oluştu dedi. Telefonda ne arama yapabiliyorum ne de herhangi bir şey.