Hoşgeldin Misafir

Galaxy S23 serisine ilişkin gelen şikayetler, Samsung’un canını sıkabilir

Melisanaz

30 Eyl 2017
1,207 Mesaj

Aktiflik

Seviye

Deneyim

TIM / GÖREV:
Samsung Galaxy S23 Ultra, 2023 yılındaki en yeni ve en kıymetli Samsung telefonudur. Bu türlü bir telefona para ödediğinizde, büyük olasılıkla yüksek kalitede bir aygıt beklersiniz lakin birtakım kullanıcılar için durum bu türlü olmadı.

Çeşitli toplumsal medya platformlarında yapılan şikayetlere nazaran, telefon sahipleri aygıtlarının alt sol yahut sağ köşesinde deformasyon nedeniyle “kusurlu” olduğunu bildirdiler. Lakin durum, en azından Samsung’a nazaran, bir kusur değilmiş.

Aslında, Samsung’un bu hususta farkında olduğu ve 2022 yılında tam olarak bunun ne olduğunu ve üretim kusuru olmadığını açıklayan bir sayfa yayınladığı ortaya çıktı. Samsung’un açıklamasında özetle şu sözler yer alıyordu:

Galaxy S23 serisine ait gelen şikayetler, Samsung’un canını sıkabilir

“Ekran paneli, direkt ekran panelinin üzerine kaplanan yüzey temperlenmiş cam dahil birçok bileşen katmanından oluşur. Bu durum panelin yabancı cisimlerin yahut sıvıların girmesini tesirli bir biçimde önleyebilen suya sağlam / toza güçlü yapısal bir dizayna sahip olması manasına gelir.

Tüm Samsung eserleri sıkı dahili kalite denetim testlerinden geçirilir. Ekran paneli, birden fazla bileşen (yüzey temperlenmiş cam, toz geçirmez, su geçirmez katmanlar…) içeren bir bileşen olarak tasarlanmıştır.

Güçlü ışık altında, ışığın kırılmasından sonra belli açılarda çizgiler görülebilir. Bu olağan bir olgudur ve eserin fonksiyonelliğini ve ömrünü etkilemez, lütfen kullanmaya devam edin.”


Açıkçası, birtakım kullanıcılar, bir kusur üzere göründüğünden ötürü bunun Samsung’un açıklamasıyla tam olarak uyuşmadığını düşünüyorlar. Lakin şimdilik, bu sıkıntıyla ilgili Samsung’un tavrı bu halde görünüyor. Samsung’un bu sorunu yaşayanlar için geri ödeme yahut değişim kabul edip etmediği bilinmiyor, fakat sorunun sizi rahatsız etmesi durumunda, değişim yapmayı deneyebilirsiniz.