GM 8 telefon arka kamera ve fener çalışmıyor

Arkadaşlar, annemin telefonu ( General Mobile GM 8 ) durduk yere arka kamera ve fener ışığını görmemeye başladı. Kamera'ya tıklayınca kamera değiştir yok. Sadece ön kamera var. Bildirim çubuğunda da fener ışığı pasif durumda tıklanmıyor. Neden böyle olmuş olabilir. Android 9.0'dan dolayı desem onu yapalı bayağı oldu. Annem güncelleme falan mi yaptı desem o da yok. Telefon durduk yere bu hatalarla karşı karşıya kaldı. Yardım edin bilen varsa. Teşekkürler.