Google hesabında şifre sıfırlamaya çalışırken "yeterince bilgi sağlamadınız" hatası

Arkadaşlar bugün telefonum sıfırlandı ve Google hesabıma geri girmek istiyorum lakin şifreyi unuttum. Google'dan şifrenizi mi unuttunuz? Seçeneğine tıklıyorum en son hatırladığınız şifreyi girin diyor ve ardından bu hatayı alıyorum.