GTX 1650 sistem donuyor

Öncelikle herkese iyi geceler. Arkadaşımın PC'si durduk yere donuyor ve reset atmak zorunda kalıyor. Hiçbir sebek yokken. DC geliyor, Google açıyor ve ekran donuyor. Reset atmak zorunda kalıyor. Arkada ısı yapacak bir şey yokken oluyor bu.
Sistem ozelliklerini cok iyi bilmiyorum.
Ekran kartı: GTX 1650.
İslemci: Intel i5 detay bilmiyorum.