Güç tuşuna basınca asistan açılıyor

Telefonu kapatmak için güç tuşuna basılı tutunca Google asistan açılıyor. Ve güç menüsü ne kadar beklersem bekleyeyim açılmıyor. Halbuki bütün asistan kısa yolları kapalı. Telefonu kapatamıyorum, yeniden başlatmak için de mecbur hard reset atıyorum. Bunu nasıl düzeltebilirim?