H2002p kulaklığının mikrofonundan bir anda cızırtı gelmeye başladı

Arkadaşımla Discord'da aramada konuşurken bir anda sesin gitti cızırtı geliyor dedi. Ben de internetten mikrofonumun sesini dinlediğimde sesimin gelmediğini ve sadece cızırtı geldiğini duydum. Şu an kulaklığın kutusu yanımda değil 3 ay boyunca da olamayacak. Bunun sebebi nedir ve garantiye göndermeli miyim?