Adres öğrenme:
Kendisine güvenen bir kimse,
Mesala ben Türkcell operatörünü seçtim ....
----------------------------------------------
Kişi Kendisini ilgili frmadan bir görevli olduğunu ve adresi öğrenmesi
gerektiğinden bahseder.
Örnek konuşma diyaloğu:
Alo iyi günler beyfendi; ben Türkcel müşteri hizmetlerinden -Özge veya Kemal
- Biz Türkcell operatörü olarak 3G hizmetleri kapsamında, teknoloji alt yapısına
bağlı olarak, müşterilerimizin databeyslerini yani kişisel bilgilerini, adreste
teklik yasasına göre güncellemek zorundayız.
- Operatörümüzde kayitlı olan, bilgileriniz kimlik bilgilerinizden ibarettir.
Bu bilgilerin yanında sadece eksik olan ADRES bilgilerinizdir.
- Bu nedenle sizden adres bilginizi rica edeceğiz.
- Adresinizi istemeden önce, sizinle konuştuğumuzdan emin olmak için bir kaç
sorumuz olacak. Hazırmızsınız?
Kişi evet diyince,
- Ay gün ve yıl olarak doğum tarihiniz nedir?
- Annenizin adı nedir?
- Babanızın adı nedir?
Anneninizin kızlık soyadı?
Tamam bilgileriniz doğrul Yukardakinin devami
Tamam bilgileriniz doğrulandı, şimdi adresinizi rica edebilirmiyiz?
Kişi adresi verince ......... ...
xxx bey verdiğiniz bilgilerden dolayı çok teşekkür ederiz.
İyi günler dileriz.
Görüşmeyi yapan kimse telefonunu gizlemeli veya ptt telekom gibi bir yerden
aramalıdır, kameralara takılmamaya dikkat etmelidir...
Kendisine güvenen bir kimse,
Mesala ben Türkcell operatörünü seçtim ....
----------------------------------------------
Kişi Kendisini ilgili frmadan bir görevli olduğunu ve adresi öğrenmesi
gerektiğinden bahseder.
Örnek konuşma diyaloğu:
Alo iyi günler beyfendi; ben Türkcel müşteri hizmetlerinden -Özge veya Kemal
- Biz Türkcell operatörü olarak 3G hizmetleri kapsamında, teknoloji alt yapısına
bağlı olarak, müşterilerimizin databeyslerini yani kişisel bilgilerini, adreste
teklik yasasına göre güncellemek zorundayız.
- Operatörümüzde kayitlı olan, bilgileriniz kimlik bilgilerinizden ibarettir.
Bu bilgilerin yanında sadece eksik olan ADRES bilgilerinizdir.
- Bu nedenle sizden adres bilginizi rica edeceğiz.
- Adresinizi istemeden önce, sizinle konuştuğumuzdan emin olmak için bir kaç
sorumuz olacak. Hazırmızsınız?
Kişi evet diyince,
- Ay gün ve yıl olarak doğum tarihiniz nedir?
- Annenizin adı nedir?
- Babanızın adı nedir?
Anneninizin kızlık soyadı?
Tamam bilgileriniz doğrul Yukardakinin devami
Tamam bilgileriniz doğrulandı, şimdi adresinizi rica edebilirmiyiz?
Kişi adresi verince ......... ...
xxx bey verdiğiniz bilgilerden dolayı çok teşekkür ederiz.
İyi günler dileriz.
Görüşmeyi yapan kimse telefonunu gizlemeli veya ptt telekom gibi bir yerden
aramalıdır, kameralara takılmamaya dikkat etmelidir...
