iPhone X prizden şarj alıyor fakat PC'den şarj olmuyor ve bağlanmıyor

Merhaba, iPhone X geçen gün elimden düştü ve kapandı. Prizden şarja takınca ekranda PC'ye bağlama logosu çıkıyor. PC'ye bağladığımda ise şarj almıyor hiç tepki vermiyor ki ITunes'a bağlanabileyim. Bu durumu nasıl çözebilirim? Forumda bir arkadaş daha tamamen aynı şeyleri yaşamış ama o da cevap bulamamış.