Kart dolandırıcılığı suçluları nasıl bulunabilir?

Merhaba kart dolandırıcılıgı ile ilgili sorun yaşadım. Adamların IP adresi, telefon numarası ve adresi elimde var fakat siber suçlara gittigimde port olmadan bulamayacaklarını söylediler. IP adresinden bulunamaz mı veya portu nereden bulabilirm?