Kredi kart limiti dolması nedir?

Ziraat Bankası kredi kartım vardı 70k limitli. Yapı Kredi'den kart almak istediğim de limit dolu deniyordu. Kaet limiti 30k yaptım ziraatte ama halâ dolu gozukuyordu. Yapı Kredi'yi aradım ve bana kredi kart limitinizi düşürmeniz yetmez. O bankada size tanımlanmış limiti dusurmeniz lazım dedi. Siz daha önce böyle bir durum yasadiniz mi? Ve nasıl düşürülür?