Laptop açılmıyor

Merhaba arkadaşlar. Yeni bir Acer marka laptop aldım. Bugün acaba RAM slotları tek mi çift mi bunu ileride yükseltebilir miyim diye bakmak için kapağı söktüm açtım. RAM'ı çıkarıp taktım. Ardından bilgisayarı açmak istediğimde bilgisayar açılmadı. Şarja taktığım zaman cihazdan ses geliyor ve ışık yanıyor. RAM acaba tam oturmadı mı diye tekrar açtım tekrar taktım yine düzelmedi. Ne olmuş olabilir teknik servislik bir şey mi oldu yardımcı olursanız çok sevinirim.