Lenovo Yoga Slim 6 OLED pili %0 şarj oluyor ama dolmuyor

Lenovo Yoga Slim 6 OLED marka laptop. Bataryası cıkmıyor. Batarya sürücülerini sildim. YouTube'da gördüğüm birkaç adımı yaptım fakat düzelmiyor. Bilgisayar yeni. Pilin durumuna da baktım ölmemiş. Ne yapabilirim bu sorunu yaşayan var mı?