LG televizyon kumandadan kapanmıyor

Merhaba gecen hafta LG'nin 55QNED75 model TV'sini satın aldım açtım kurdum gayet güzel ama kumandadaki açma kapa tusundan kapatmaya calıstıgımda TV kendini komple kapatmıyor, sanki bilgisayardaki uyku moduna geçiyor gibi tekrardan açtığımda izlediğim video kaldığı yerden devam ediyor. Ben de TV'nin üstündeki düğmeden kapatıyorum. Bu TV'ye zarar veririmi ya da kumandadan nasıl kapatacağım? Yardım edebilir misiniz?