Mi.com Xiaomi resmi sitesi mi?

Arkadaşlar mi.com üzerinden ürün satın alan var mı acaba? Ve bu site gerçekten resmi siteleri mi? Biraz araştırma yaptım fakat site hiç resmi bir site gibi davranış sergilememiş. Müşteri hizmetlerine ulaşamama. Siparişlerin uzun süre kargoya verilmemesi (aylar boyunca diyenler var ). Sipariş iptali yapmamaları ve yapsalar bile para iadesinin yapılmaması vesaire. Yardımcı olursanız sevinirim.