Monster servisinin temizlik için laptop şifresi istemesi normal mi?

Bilgisayarı temizlik için götürdüğümde laptop şifresini istediler fakat çok saçma değil mi? Sonuçta alt tarafı temizlik yapılacak. Google üstünden bütün şifrelerime laptop şifresiyle ulaşabilirdiler. Şifre istememeleri gerekiyor bence siz ne düşünüyorsunuz?