Papara hesabımı 5 kere kapattığım için tekrar açamıyorum

Papara'da kartımı onaylamak için anneme hesap açacaktım baktım hesabı zaten var. Abim daha önce açıp kendikini onaylamış galiba. Giriş yap diyorum hesap 5 kere kapatıldığı için açılamaz diyor. Ne yapacağım arasam açılır mı?