Ping 100'lere çıkıyor

Merhaba. VDSL Millenicom bağlı evimde. 36 Mbps hız paketi aldım. Testlerde 25-28 arası geliyor bu sorun değil. Ama Wi-Fi kısmında sorun yaşıyorum. 4 kişi bağlı iki katlı evimizde. İki kişi modemin yaninda diğer iki kişi aşağıda. Ben PUBG oynuyorum normalde 20 ping. Diğer 3 kişi bağlanıp TikTok izledigi zaten pingim 100'lere çıkıyor ve kesinlikle düşmüyor. Sorun modem mi yoksa hız ile alakalı bir şey mi? Modem bayinin verdiğini kullanıyorum.