POCO X3 Pro telefon kapandı ve açılmıyor

Geçen hafta telefonumun şarjı 15 falandı, Instagram'da gezinirken telefon bir anda kapandı. Şarjı bittiğinden diye düşündüm taktım açılmadı, kronik sorunu yüzündenmiş. O gün telefonu birkaç dakikalığına kendi şarj cihazından farklı bir adaptöre takmıştım o yüzden sanırsam. Garantisi biteli 2-3 ay olmuş. Bir telefoncuya gösterdim sorunu anakartta biz bunu yapamayız dedi. Genpa'ya kendi servisine göndersem yapılır mı? Ücret tahmini ne kadar olur?
Tamirden sonra hafızası sıfırlanır mı?