R5 5600 işlemci ısındığında PC'yi kapatıyor

4 ay önce Amazon'dan Ryzen 5 5600 işlemci aldım tray bir şekilde daha uygun diye ama son 2 haftadır PC'm kendini kapatıyor oyuna girdikten 10dk sonra aşırı ısınıyorda işlemci, PC'ye temiz format attım farklı RAM, SSD, GPU ile denedim ama sorun hala işlemcide termal macunu değiştirdim fanında tam takılı olduğuna eminim, bu durumda benim iade hakkım var mıdır karşı taraf reddedebilir mi bu benim ürünüm değil diye.