Rampage K29 Thunder mikrofonu algılamıyor

Son 4 senedir aynı kulaklığı kullanıyordum, herhangi bir sıkıntım yoktu. Kendime yeni kulaklık almaya karar verdim ve Rampage K29 Thunder aldım fakat bir sorun yaşıyorum. Kulaklığı taktığım zaman mikrofonu algılamıyor, mikrofonu taktığım zaman kulaklığı algılamıyor. Ne yapmam gerekiyor yardımcı olur musunuz?