Redmi Note 9 kendi kendine çöküyor

Bazen sesi çok açınca bazen de kendi kendine telefon kapanıyor ve çoğu zaman açılmıyor da. Redmi yazan ekran geliyor telefon kapanıp tekrar Redmi yazan ekran geliyor normal açılması yerine. Neden olabilir? Bataryadan olabileceğini düşünüyorum çünkü şarjda kullanırken daha az çöküyor ve şarj dolu olmasına rağmen boş diyor bazen.