Hoşgeldin Misafir

Şirket ‘yapay zeka var’ dedi, çalışanlarının yüzde 90’ını işten çıkardı

By_N4rK0ZzZzz

10 Ocak 2023
2,049 Mesaj

Aktiflik

Seviye

Deneyim

TIM / GÖREV:
Techspot’un haberine nazaran, Twitter üzerinden yaptığı paylaşımlarda müşteri hizmetleri çalışanlarının yüzde 90’ını işten çıkarmanın “zor ancak gerekli” olduğunu belirten Şah, yapay zekanın müşterilere insan çalışanlarından 60 kat daha süratli yanıt verdiğini argüman etti.

Şah ayrıyeten, müşterilere iki dakika içinde yanıt veren yapay zekanın, müşteri hizmetleri masraflarını yüzde 85 azalttığını da ekledi.

Twitter kullanıcıları tarafından kendisine işten atılan 23 kişinin durumları sorulduğunda, “Beklendiği üzere birileri diğerleri ismine güceniyor.” sözünü kullanan Şah, mevzuyla ilgili LinkedIn üzerinden açıklama yapacağını bildirdi.

YAPAY ZEKA İŞ DÜNYASINI ENDİŞELENDİRİYOR

Ekonomik İşbirliği ve Kalkınma Örgütü’nün (OECD) İstihdam Görünümü 2023 Raporu’nda, yapay zekayı kullanan firmalar ortasında şimdiye kadar istihdamı olumsuz etkilediğine dair çok az ispat olduğunun tespit edildiği, emekçiler ve patronların yapay zekanın sıkıcı ve tehlikeli vazifeleri azaltabileceğini, bunun da daha fazla personel bağlılığına ve fizikî güvenliği sağlayabileceğini bildirdiği belirtilmişti.

Aynı vakitte çalışanların 5’te 3’ünün gelecek 10 yıl içinde işlerini büsbütün yapay zekaya kaptırma konusunda telaşlı olduğuna dikkati çekilen raporda, yapay zeka nedeniyle çalışanların kendi kesimlerindeki fiyatların düşeceğinden de telaş duyduğu aktarılmıştı.

Raporda, hükümetlerin patronları daha fazla eğitim sağlamaya, yapay zeka maharetlerini eğitime entegre etmeye ve yapay zeka iş gücünde çeşitliliği desteklemeye teşvik etmesi gerektiği vurgulanmıştı. (AA)