Dr Leland Townsend
- 6 Eyl 2017
- 16,497 Mesaj
Skype’tan geri ödeme alabilir miyim?
Evet! Uygun olduğunda, Skype geri ödemelerini Skype Kullanım Şartları'nın geri ödeme politikası uyarınca yaparız.
Geri ödemeler, ilk ödemenin yapıldığı ödeme yöntemi kullanılarak yapılır. İlk ödeme yöntemi artık kullanılamıyorsa Skype geri ödemeyi tamamlayamaz. Örneğin, kredi kartınızın kullanım süresi geçmişse, PayPal hesabı kapanmışsa veya ödeme yöntemi geri ödemelere izin vermiyorsa geri ödeme işlemi gerçekleştirilemez.
Skype geri ödemeleri şunlar için yapılabilir:
Kullanılmamış ve süresi dolmamış abonelikler.
Satın alımdan sonraki 14 gün içinde geri ödeme istendiyse kullanılmayan Skype Kontörü (Yalnızca AB müşterileri).
Skype’ın hatası olduğunu belirlediğimiz teknik sorunlar.
Hesabınızın üçüncü tarafça ele geçirildiğini tespit ettiğimiz sahte kullanım durumları.
Satın aldıktan sonraki 90 gün içinde bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde yanlışlıkla yapılan ödemeler. 90 günden önce ödenen ücretler için geri ödeme yapılmaz.
AB’de 14 günlük süre dışındaki geri ödemeler Skype’ın takdirindedir.
Not: Skype Kontörü, iTunes aracılığıyla uygulama içinden satın alındıysa geri ödeme işlemini gerçekleştiremeyiz. Apple'dan geri ödeme talebinde bulunmanız gerekir.
Nasıl Skype geri ödemesi alabilirim?
Skype hesap profili sayfanızda oturum açmak için bu bağlantıyı kullanın.
Satın alma geçmişinizden geri ödeme istediğiniz siparişi seçin. Geri ödeme için şartları sağlıyorsanız Geri Ödeme düğmesini görürsünüz.
Geri Ödeme düğmesini seçin.
Not: Geri ödeme düğmesini göremiyorsanız ve Skype’ın Kullanım Koşulları’ndaki geri ödeme ilkemiz uyarınca bir geri ödeme için uygun olduğunuzu düşünüyorsanız doğru Skype hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun. 90 günden eski ödemeler veya kullanılmış veya geçerliliği dolmuş abonelikler için geri ödeme sağlayamıyoruz.
Geri Ödemeyi Onayla düğmesini seçtiğinizde, satın alma işlemi için kullandığınız ödeme yöntemine otomatik olarak geri ödeme yaparız.
Evet! Uygun olduğunda, Skype geri ödemelerini Skype Kullanım Şartları'nın geri ödeme politikası uyarınca yaparız.
Geri ödemeler, ilk ödemenin yapıldığı ödeme yöntemi kullanılarak yapılır. İlk ödeme yöntemi artık kullanılamıyorsa Skype geri ödemeyi tamamlayamaz. Örneğin, kredi kartınızın kullanım süresi geçmişse, PayPal hesabı kapanmışsa veya ödeme yöntemi geri ödemelere izin vermiyorsa geri ödeme işlemi gerçekleştirilemez.
Skype geri ödemeleri şunlar için yapılabilir:
Kullanılmamış ve süresi dolmamış abonelikler.
Satın alımdan sonraki 14 gün içinde geri ödeme istendiyse kullanılmayan Skype Kontörü (Yalnızca AB müşterileri).
Skype’ın hatası olduğunu belirlediğimiz teknik sorunlar.
Hesabınızın üçüncü tarafça ele geçirildiğini tespit ettiğimiz sahte kullanım durumları.
Satın aldıktan sonraki 90 gün içinde bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde yanlışlıkla yapılan ödemeler. 90 günden önce ödenen ücretler için geri ödeme yapılmaz.
AB’de 14 günlük süre dışındaki geri ödemeler Skype’ın takdirindedir.
Not: Skype Kontörü, iTunes aracılığıyla uygulama içinden satın alındıysa geri ödeme işlemini gerçekleştiremeyiz. Apple'dan geri ödeme talebinde bulunmanız gerekir.
Nasıl Skype geri ödemesi alabilirim?
Skype hesap profili sayfanızda oturum açmak için bu bağlantıyı kullanın.
Satın alma geçmişinizden geri ödeme istediğiniz siparişi seçin. Geri ödeme için şartları sağlıyorsanız Geri Ödeme düğmesini görürsünüz.
Geri Ödeme düğmesini seçin.
Not: Geri ödeme düğmesini göremiyorsanız ve Skype’ın Kullanım Koşulları’ndaki geri ödeme ilkemiz uyarınca bir geri ödeme için uygun olduğunuzu düşünüyorsanız doğru Skype hesabıyla oturum açtığınızdan emin olun. 90 günden eski ödemeler veya kullanılmış veya geçerliliği dolmuş abonelikler için geri ödeme sağlayamıyoruz.
Geri Ödemeyi Onayla düğmesini seçtiğinizde, satın alma işlemi için kullandığınız ödeme yöntemine otomatik olarak geri ödeme yaparız.