Telefon numarası değişimi sonucu Amazon hesabına nasıl ulaşılır?

Telefon hattımı değiştirdim, eski numaram iptal oldu.
Amazon'e Prime vardı birisine abone bile olmuştum.
Şifreyi biliyorum fakat hesaba girdiğim zaman güvenlik kodu istiyor, sizce bunu nasıl yapabilirirm?
Birisine abone olmuştum sonra ilerdeki aylar aboneliği ödememiştim borç falan çıkmaz değil mi?