Telefon numarası ile gönderilen para iade edilir mi?

Merhaba, birisine para gönderdim ama IBAN'ını almakla uğraşmak istemedim o an bende telefon numarasıyla göndereyim dedim numarasını girince ismi falan her şeyi cıktı. Bende parayı gönderdim fakat bankada görünmediğini söyledi müşteri hizmetlerini arayıp işlemi iptal ettirdim ama para iade edilmedi üzerinden 2 gün geçti. Sizce edilir mi yoksa başka yollara mı başvurmalıyım?