Hoşgeldin Misafir

Türk Telekom 21 gündür arızaya bakmıyor

ROOCER

25 Ara 2017
2,251 Mesaj

Aktiflik

Seviye

Deneyim

TIM / GÖREV:
Merhaba. 25 Haziran tarihinde internet kablomuzun geçtiği arsada inşaat olduğu için kabloyu koparmak zorunda kaldılar ve kopmadan 2 dakika sonra hemen arayıp arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri bana ekiplerin 2 gün içinde arızayı çözmeye geleceğini söyledi ve herhangi bir dönüş olmadı. 2-3 kez aramamın ardından genel arıza bahanesiyle en geç 12 Temmuza kadar çözüleceğini söylediler ve 12 Temmuza kadar bekledim.

12 Temmuz akşamı tekrar aradığımda çözüm tarihinin 27 Temmuza...

Read more