Türk Telekom altyapı sorunu için nasıl şikayet edilebilir?

CİMER'e Türk Telekom'u altyapı yapmadığı için şikayet hazırlayacağım, kamu kurumu diyor Türk Telekom, hangi kamu kurumuna bağlı? Ve başka altyapıyı nasıl hızlandırabilirim, yardımcı olacak var mı? Eskişehir'de oturmaktayım 8 aydır altyapı yok.