Türk Telekom mağduriyet yaşatıyor

Bu oyun 15'inde bir anda internetimiz koptu, DSL ışığı arada yanıyor ancak sonra tekrardan sönüyor. Türk Telekom'u arayıp arıza kaydı oluşturdum ortalama 48 saatin sonunda ekipler sizi bilgilendirir dendi. 48 saat geçti ve şimdi de 24 saat sonra şikayet kaydı oluşturabilirsiniz dendi. Bu nasıl bir rezilliktir arkadaşlar, bunun bir çözümü hukuki bir yöntemi yok mu? Bilgidiğiniz her seferinde 1 gün 1 gün uzatılıyor ancak hiçbir şey yapılmıyor.