Turkcell Paycell hazır limiti başka hesaba aktarılmış

Merhaba, kolay gelsin arkadaşlar. Beş yıl önce Turkcell hattı aldım ve dün gece hattıma 5000 liralık bir fatura geldi. İncelediğimde, Paycell'deki hazır limitin başka bir hesaba aktarıldığını fark ettim. Sizden ricam, bana yardım eder misiniz? Ne yapmam gerek? Daha önce böyle bir şey yaşamadım. Beş yıldır hattımı kullanıyorum ve dün 5000 liralık bir fatura geldi; 3000 liralık hazır limit kullanılmış.