Vodafone irtibat numarası olarak tanımlama nedir?

Hattımı Vodafone taşıdım. Hat babamın üstüne gelen mesajda da onun numarası var.
Kullanmış olduğunuz numara *** nolu GSM numarası irtibat numarası olarak tanımlanmıştır. Falan filan işte doğrulamak için 7000'e uygun yazın diyor.
1- Bu nedir?
2- Uygun yazdığımda 7000e mesaj gönderilemedi diyor.