Hoşgeldin Misafir

Xbox Series X’te Halo Infinite çalışmıyor, neden?

Asım Gürsoy

mersin
27 Mar 2020
8,829 Mesaj

Aktiflik

Seviye

Deneyim

TIM / GÖREV:
Eğer Halo Infinite Xbox Series X’te çalışmıyorsa, bunun birkaç olası nedeni olabilir. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Oyunun Güncel Olduğundan Emin Olun

  • Çoğu oyun çalışmama sorunları, eksik bir güncelleme nedeniyle oluşabilir.
  • Oyunun üzerine gelin, kontrol tuşuna basın ve "Güncellemeleri Kontrol Et" seçeneğine tıklayın.
  • Herhangi bir güncelleme varsa, indirin ve kurulumun tamamlanmasını bekleyin.

2. Xbox Series X’in Sistem Yazılımını Güncelleyin

  • Konsolunuzun yazılımının güncel olup olmadığını kontrol edin:
    • Ayarlar > Sistem > Güncellemeler > Konsolu Güncellemek için Kontrol Et seçeneğine gidin.
  • Eğer bir güncelleme varsa, kurulu sisteminizi güncelleyerek devam edin.

3. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin

  • Halo Infinite hem çok oyunculu (multiplayer) hem de hikaye modunda çevrim içi bir bağlantıya ihtiyaç duyabilir.
  • Konsolunuzun internete düzgün bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin:
    • Ayarlar > Genel > Ağ Ayarları > Ağ Bağlantınızı Test Edin.

4. Oyu Bozuk ya da Hatalı Kayıt Verileri

  • Oyun açılmıyor ya da sürekli olarak çöküyorsa, bozuk kayıt verileri soruna neden olabilir.
  1. Ayarlar > Sistem > Depolama > Halo Infinite seçeneğinden kaydedilmiş verileri silin (Not: Bu işlem oyundaki kaydedilmiş ilerlemenizi sıfırlayabilir).
  2. Daha sonra oyunu tekrar başlatmayı deneyin.

5. Oyunu Yeniden Başlatmayı Deneyin

  • Bazen oyunlar yükleme sırasında bir hata ile karşılaşır. Bu durumda:
    1. Xbox'ı tamamen kapatın (Güç düğmesine yaklaşık 10 saniye basarak).
    2. Konsolu yeniden açtıktan sonra oyunu yeniden açmayı deneyin.

6. Oyunu Yeniden Kurmayı Deneyin

  • Oyunda bir kurulum hatası oluşmuş olabilir.
    1. Ayarlar > Sistem Depolama > Halo Infinite > Sil yoluyla oyunu konsoldan kaldırın.
    2. Ardından oyunu tekrar yükleyin ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

7. Disk Sorununu Kontrol Edin (Disk Sürümü Kullanıyorsanız)

  • Eğer fiziksel diskle oynuyorsanız, disk üzerindeki çizikleri veya hasarları kontrol edin.
  • Diskte bir sorun varsa başka bir Halo Infinite diskini denemeyi düşünün.

8. Xbox Live Hizmet Durumunu Kontrol Edin

  • Bazen, Xbox Live sunucularında geçici olarak sorun yaşanabilir ve bunun sonucunda oyunlar düzgün çalışmaz.
  • Xbox Live hizmet durumunu kontrol etmek için şu bağlantıyı kullanabilirsiniz: Xbox Durum Sayfası.

9. Alternatif Bir Kullanıcı Hesabı ile Oyunu Açın

  • Sorun hesaba özel bir hatadan kaynaklanıyor olabilir. Yeni bir Xbox hesabı açarak oyunu çalıştırmayı deneyebilirsiniz.

10. Xbox Series X’i Fabrika Ayarlarına Sıfırlamayı Düşünün

  • Eğer diğer çözümler işe yaramazsa, konsolunuzu sıfırlamanız gerekebilir. Bu yöntemi kullanmadan önce oyun ve verilerinizin yedeklendiğinden emin olun:
    • Ayarlar > Sistem > Konsolu Bilgisayar Ayarlarına Sıfırla > Uygulamaları ve Oyunları Sakla seçeneğiyle sıfırlama yapabilirsiniz.

11. Destek ile İletişime Geçin

  • Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramadıysa, Xbox veya 343 Industries destek birimine başvurabilirsiniz:
    • Xbox Destek
    • Halo Destek

Umarım bu adımlar sorununuzu çözmenize yardımcı olur!