xDrive pistonu kalçaya batıyor

Dostlarım merhaba yaklaşık 2 hafta önce xDrive anka koltuk aldım. Başlıktan da anlayabileceğiniz gibi piston kalçama batmaya başladı sanki alttan biri cubukla yukarı bastırıyormuş gibi. Bunun çözümü var mıdır nasıl düzeltirim? Bir de şunu da ekleyem bana hiçbir sandalye dayanmaz fiziğim biraz tuhaf göğüs bacak oranım çok değişik tişört vs belim hep açık kalır gövdem cok uzun kısaca bacaklarıma kıyasla. Belki sebebini bulmaya yardımcı olur diye eklemek istedim.