Xiaomi Redmi Note 8 Pro kendi kendine kapanıp açılıyor

Selamlar. Xiaomi Redmi Note 8 Pro marka telefonum var. Yaklaşık bir aydır telefon ara ara kapanıp açılıyordu. Bu genelde video açtığımda veya bazı uygulamalara girdiğimde oluyordu ama şimdi bir şey yapmasam bile telefon şarja takılı değilse kullanamıyorum. Bir çözümü var mıdır? virüs falan olabilir mi? Fotoğrafları PC'ye atıp telefonu sıfırlamaya düşünüyorum ama korkuyorum virüs vardır diye. Yardımcı olursanız sevinirim.