Yeni alinan ikinci el ROG STRIX G731 oyun sırasında siyah ekran verdi

Valorant oynuyordum ses falan gitmedi sadece ekran ve hiçbir Alt+F4 falan çalişmadi. Güç dügmesinden kapattim açtım bir daha oyuna girdim olmadi, inşallah bir daha olmaz ama bu sorunun sebebi nedir?